Jak stworzyć ankietę?

Ankieta to prosty i skuteczny sposób zbierania opinii, informacji oraz sugestii od respondentów. Testportal umożliwia tworzenie ankiet online łatwo i szybko, oferując dedykowany typ pytania ankietowego. 

Do tworzenia ankiet doskonale nadają się również inne typy pytań, takie jak pytania jednokrotnego i wielokrotnego wyboru, opisowego czy prawda/fałsz.

Możesz wykorzystać ankiety między innymi, aby:

• poznać opinie oraz sugestie klientów lub uczestników wydarzeń,

• zmierzyć poziom satysfakcji i otrzymać ocenę jakości produktów, usług, szkoleń lub wydarzeń,

• zbadać potrzeby odbiorców i lepiej dopasować przyszłe działania do ich oczekiwań, 

jak i do wielu innych celów.

W tym artykule krok po kroku pokażemy Ci, jak stworzyć ankietę na platformie Testportal.

Tworzenie ankiety online

Przygotowanie ankiety online na Testportalu jest niezwykle proste. Rozpoczynając tworzenie, pamiętaj, że chociaż na naszej platformie znajdziesz informacje o tworzeniu "testu", w rzeczywistości budować będziesz swoją ankietę online.

Rozpocznij w widoku “Moje testy”, klikając zielony przycisk Nowy test, w prawym górnym rogu ekranu. W ten sposób przejdziesz do ekranu Ustawienia wstępne.

Kliknięcie przycisku Nowy test otwiera zakładkę Ustawienia wstępne nowo utworzonej ankiety

Ustawienia wstępne ankiety online

Tutaj znajdziesz dwie sekcje:

• Dane podstawowe

Nadaj ankiecie nazwę i przypisz ją do nowej lub istniejącej kategorii. Kategorie pomagają porządkować ankiety tematycznie. W polu “Opis” możesz zawrzeć dodatkowe informacje dotyczące ankiety. To informacje dla Ciebie, nie zobaczą ich respondenci.

• Logo

Możesz dodać logo do nowej ankiety, jeśli Twój plan obsługuje tę funkcję. Możesz także skorzystać z logo Testportalu lub całkowicie je ukryć. Więcej informacji na temat dodawania logo organizacji do ankiety znajdziesz w innym artykule na naszej stronie Pomocy.

Potwierdź podstawowe ustawienia, klikając przycisk Zapisz na dole ekranu.

Jak dodać pytania do ankiety?

• Dodawanie nowych pytań do ankiety

Aby dodać pierwsze pytanie do swojej ankiety, wybierz zakładkę Menedżer pytań w menu "Konfiguracja testu" po lewej stronie, a następnie:

1. Wybierz zielony przycisk Dodaj pytanie.

2. Wprowadź treść Pytania 1 w polu tekstowym.

3. Wybierz kategorię pytania lub dodaj nową, jeśli jest taka potrzeba.

4. Wybierz typ odpowiedzi spośród dostępnych wariantów (np. ankietowe, krótkiej odpowiedzi), które oferuje platforma. Możesz również dowiedzieć się więcej o typach pytań, które można utworzyć na Testportalu.
   

   W przypadku niektórych typów pytań, takich jak pytania jednokrotnego wyboru, wielokrotnego wyboru czy krótkiej odpowiedzi, za udzielone odpowiedzi będą przydzielane punkty.

5. Dodatkowo możesz wzbogacić swoje pytania o różne załączniki, aby uczynić je bardziej angażującymi. Więcej informacji na temat dodawania plików do pytania lub odpowiedzi znajdziesz w innym artykule na naszej stronie Pomocy.

Dodaj pierwsze pytanie, kliknij Zapisz i dodaj kolejne, a następnie powtarzaj ten krok, aż utworzysz wszystkie pytania w ankiecie

• Dodawanie odpowiedzi do pytań

1. Dodaj warianty odpowiedzi.

2. Aby usunąć odpowiedź, użyj ikony kosza po jej prawej stronie.

3. Aby dodać kolejne pole odpowiedzi, wybierz Dodaj odpowiedź.

4. Zapisz pytanie, klikając przycisk Zapisz lub Zapisz i dodaj kolejne.

5. Dodawaj kolejne pytania, aż Twoja ankieta będzie gotowa.

Dostęp do ankiety

Teraz nadszedł czas, aby skonfigurować sposób, w jaki respondenci będą mogli uzyskać dostęp do Twojej ankiety.

Udostępnianie ankiety online jest możliwe za pomocą:

• linku,

• indywidualnych kodów dostępu,

• hasła grupowego,

• linku (tryb szkoleniowy/quiz),

• karty w Microsoft Teams.

Przy tworzeniu ankiety decydujesz, w jaki sposób respondenci będą mieli do niej dostęp - jest kilka opcji.

Jeśli wybierzesz indywidualne kody dostępu, wprowadź liczbę uczestników i kliknij Dodaj. Następnie wpisz adresy e-mail tych osób w tabeli.

Dodaj adresy e‑mail respondentów, a Testportal wyśle na każdy z nich unikalny kod dostępu

Więcej informacji na temat dostępu do testu znajdziesz na naszej stronie Pomocy.

Strona startowa ankiety

W tym miejscu dodaj instrukcje i skonfiguruj formularz startowy, wybierając domyślne lub konfigurując własne pola. 

Jeżeli tworzysz anonimową ankietę, możesz przygotować stronę startową bez obowiązkowych pól do uzupełnienia przez respondentów. 

Na koniec kliknij Zapisz, aby potwierdzić ustawienia.

Strona startowa ankiety to ekran, który uczestnicy zobaczą przed rozpoczęciem ankiety online

Jeśli musisz uwzględnić informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych lub dodać formularz zgody na stronie startowej, opcja ta jest dostępna w planach EDU Uczelnia, MAX oraz MAX Dedykowany.

Skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego, a przekażemy Ci szczegółowe informacje na temat wszystkich planów.

Ocenianie i podsumowanie ankiety online

Nie musisz ustalać ocen ani punktacji dla swojej ankiety. Niezależnie od tego, warto ustawić komunikat, który uczestnicy zobaczą po jej zakończeniu - to dobra praktyka i element przyjaznej komunikacji z respondentami.

• Komunikat i przekierowanie po zakończeniu testu

W tej sekcji ustawisz informacje, które uczestnicy zobaczą po zakończeniu ankiety. Możesz także ustawić automatyczne przekierowanie na zewnętrzną stronę internetową.

• Informacje dla rozwiązujących

Tutaj decydujesz, co uczestnicy ankiety zobaczą w swojej wiadomości końcowej.

Ustawienia czasu

• Czas trwania ankiety

Testportal umożliwia ustawienie limitu czasu na wypełnienie całej ankiety lub poszczególnych pytań.

Na przykład, aby dać respondentom 30 minut na wypełnienie ankiety, skorzystaj z opcji “Czas trwania testu”.

Ustaw limit czasu dla swojej ankiety, aby zwiększyć wiarygodność wyników i ujednolicić warunki wypełniania

Korzystając z opcji “Aktywuję test samodzielnie”, możesz określić czas, przez jaki ankieta będzie dostępna do wypełnienia. Na przykład, jeśli chcesz, aby ankieta była aktywna przez dokładnie tydzień od momentu aktywacji, wybierz siedem dni i zapisz ustawienia na dole strony.

Dowiedz się więcej na temat ustawień czasu w Testportalu.

Po ustawieniu wszystkich parametrów ankiety przejdź ponownie przez jej konfigurację i sprawdź, czy wszystkie ustawienia są poprawne.

Jak aktywować ankietę w Testportalu?

Testportal umożliwia aktywację ankiety na dwa sposoby:

• Za pomocą opcji Aktywuj test, jeśli w ustawieniach czasu wybrałeś Aktywuję test samodzielnie.

Gdy wszystko już sprawdzisz i Twoja ankieta będzie gotowa, przejdź do jej aktywacji.

• Za pomocą opcji Zaplanuj test, jeśli w ustawieniach czasu wybrałeś Udostępnię test w określonym przedziale czasowym. Dzięki temu ankieta zostanie uruchomiona automatycznie w wybranym czasie.

Zanim udostępnisz ankietę swoim respondentom, wypełnij ją samodzielnie. Dzięki temu upewnisz się, że wszystkie pytania są zrozumiałe, typy odpowiedzi dobrane prawidłowo, a ustawienia czasu i dostępu działają zgodnie z Twoimi oczekiwaniami. To szybki sposób, aby uniknąć błędów, które mogłyby wpłynąć na jakość zebranych danych.

Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w aktywnej ankiecie albo wystąpiły błędy w jej konfiguracji, możesz ją zduplikować na ekranie „Moje testy” - kliknij ikonę z trzema kropkami i wybierz opcję Duplikuj.

Duplikowanie gotowych ankiet w Testportal jest szybkie i intuicyjne. Wystarczy kilka kliknięć.

Zostanie utworzona kopia, w której możesz edytować wszystkie pytania, odpowiedzi oraz ustawienia.

Przekazanie ankiety do rozwiązania

Dalsze kroki zależą od wybranego typu dostępu do testu.

• Indywidualne kody dostępu zostaną automatycznie wysłane na adresy e-mail respondentów tuż przed rozpoczęciem ankiety.

• Jeśli wybierzesz link, musisz go skopiować i przekazać respondentom. Możesz to zrobić e‑mailem, przez czat lub innymi metodami komunikacji.

• W przypadku hasła grupowego przekaż respondentom adres strony w subdomenie oraz hasło do testu.

Gdy ankieta się zakończy, możesz przejść do zakładek Przegląd arkuszy testowych, Przegląd odpowiedzi, aby przeanalizować odpowiedzi respondentów. Testportal oferuje szczegółowe statystyki i raporty, które pomogą Ci lepiej zrozumieć zebrane dane i wyciągnąć wnioski.